在網絡發達的當今社會，信件早已經淡出了人們的視線，尤其是手寫的書信，更是彌足珍貴。 然而近日銅煤繡園管理中心卻收到了一位業主手寫的感謝信。信中寫到:“感謝秩序部人員的熱心幫助！你們就像一面鏡子，映照出銅煤物業的規范管理和這些工作人員高尚無私的優秀品質?！本晷愕淖舟E一筆一劃都是業主發自內心對他們工作的認可和肯定。 

9月2日9點左右，正在值班的李修領巡邏到小區紫藤園時，忽然聽到樓內傳來呼救聲，直覺告訴他，有住戶遇到麻煩了。他趕緊循聲過去察看，在一棟樓梯口，只見住戶張女士正急匆匆的往外走，手上的鮮血還一直往地下流，疼的已經渾身打哆嗦了?！?/span>

李修領回憶道，當時張女士看起來很難受的樣子，滿身是汗，衣服已經濕透了。由于小區內很難叫到出租車，他立刻聯系同事孫自峰開著巡邏車，陪同張女士一起去了醫院。后來，張女士被送去距離銅煤小區最近的孫思邈中醫醫院急診科進行診治，期間，他們一直陪伴著張女士，協助去辦理醫院的相關手續，直到張女士的家人過來，他們才返回小區。

 面對業主的感謝，兩位秩序部工作人員靦腆的說，自己只是做好本職工作而已。該中心表示，今后工作中將繼續秉承“住戶至上”的服務理念，以細微、周到、溫馨的服務護航住戶的美好生活。